Kategorien von Daten, die verarbeitet werden
Identifikations- und Kontaktdaten
Um auf unsere gesamten Dienste zugreifen zu können, erfassen wir Informationen wie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Die Altersprüfung ist in Frankreich eine strikte gesetzliche Verpflichtung; der Zugang ist ausschließlich volljährigen Personen über 18 Jahren vorbehalten. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihr Benutzerprofil sicher und personalisiert zu erstellen und zu verwalten.
Technische Daten und Verbindungsprotokolle
Bei jeder Interaktion mit unseren Servern werden gerätebezogene Daten erfasst. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der verwendete Browsertyp, das Betriebssystem sowie technische Fehlerprotokolle. Diese Daten sind entscheidend, um die Stabilität der Website zu gewährleisten, Cyberangriffe zu verhindern und die Anzeige der Inhalte entsprechend den Spezifikationen Ihres Mobil- oder Desktop-Geräts zu optimieren.
Nutzungsdaten und Transaktionshistorien
Wir speichern Ihre Aktivitäten auf der Plattform, einschließlich der aufgerufenen Dienste, der Sitzungsdauern und der Kundensupport-Historien. Sind transaktionale Dienste aktiviert, verarbeiten wir Daten im Zusammenhang mit den Transaktionen, während die Verwaltung der Bankdaten an zertifizierte Zahlungsdienstleister delegiert wird, um maximale Sicherheit und eine vollständige Isolation Ihrer sensiblen Finanzinformationen zu gewährleisten.